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SupportCandy – Agentgroup
$67.00 El precio original era: $67.00.$3.99El precio actual es: $3.99.
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🛡️ Optimiza la Gestión de tu Soporte con SupportCandy – Agentgroup
Proporciona a tu equipo de soporte las herramientas adecuadas con SupportCandy – Agentgroup, la solución definitiva para manejar y asignar grupos de agentes de manera eficiente en tu plataforma WordPress. Este plugin incrementa la productividad al permitirte categorizar y organizar agentes en grupos específicos, facilitando la resolución rápida y ordenada de tickets. Ideal para impulsar la efectividad del servicio al cliente en sitios individuales o multisitio, SupportCandy – Agentgroup se convierte en un aliado esencial para mejorar la experiencia de usuario y mantener la satisfacción al máximo nivel.
- Gestión de grupos de agentes: Permite agrupar agentes para facilitar la asignación de tickets y mejorar la organización del equipo.
- Asignación automática de tickets: Distribuye tickets automáticamente entre miembros del grupo para mejorar la eficiencia.
- Filtrado avanzado: Filtra tickets por grupo de agentes para una gestión más sencilla y rápida.
- Compatibilidad con roles personalizados: Soporta roles personalizados, permitiendo configurar permisos específicos según las necesidades del grupo.
- Notificaciones personalizadas: Configura alertas y notificaciones específicas para cada grupo de agentes.
- Integración con SupportCandy: Se integra perfectamente con el sistema de tickets SupportCandy para una experiencia de usuario unificada.
- Control de acceso mejorado: Administra quién tiene acceso a qué grupos de tickets, proporcionando mayor seguridad y privacidad.
- Informes y analíticas: Ofrece reportes detallados sobre el rendimiento de los grupos de agentes para evaluación y mejora continua.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
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