📄 Política de Reembolsos – Shop Top Funnel

En Shop Top Funnel, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Por eso, ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días en nuestras compras digitales, bajo las siguientes condiciones:

✅ ¿Cuándo aplica un reembolso?

Podés solicitar el reembolso de tu compra dentro de los primeros 7 días naturales desde la fecha de adquisición si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • No pudiste acceder correctamente al producto después del pago.

  • El producto no corresponde a lo descrito en nuestra página.

  • Hubo un error técnico grave de nuestra parte que impide el uso del producto.

  • No recibiste soporte o respuesta en un plazo razonable (hasta 72h hábiles).

❌ ¿Cuándo no aplica un reembolso?

No se realizan reembolsos si:

  • El cliente descargó los archivos y luego solicita el reembolso.

  • El producto fue modificado o distribuido fuera de nuestra plataforma.

  • El pedido fue realizado hace más de 7 días naturales.

  • La solicitud se basa simplemente en un cambio de opinión o incompatibilidad con otros plugins o temas que no están especificados en nuestra descripción.

ℹ️ Sobre los productos GPL

Todos nuestros productos están distribuidos bajo licencia GPL, lo que significa que una vez descargados, no es posible revocar el acceso técnico al contenido. Por este motivo, nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de reembolso, especialmente cuando hay indicios de uso indebido.

📬 ¿Cómo solicitar un reembolso?

Simplemente escribinos por WhatsApp o email con el número de pedido, la razón del reembolso y el email utilizado en la compra. Respondemos en menos de 24h hábiles.

Gracias por confiar en Shop Top Funnel.
Trabajamos día a día para ofrecerte las mejores herramientas digitales para tu crecimiento profesional.